Politique de Confidentialité
Chez orisaventaq, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1 Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de conseil financier. Ces données nous permettent de vous fournir des recommandations personnalisées pour vos ajustements budgétaires saisonniers.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires
- Informations de navigation : adresse IP, cookies, données de session
- Préférences utilisateur : notifications, paramètres de compte
La collecte de ces informations s'effectue uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre légal du RGPD. Vous conservez le contrôle total sur vos données à tout moment.
2 Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités précises et légitimes. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins commerciales non autorisées.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Conseil financier personnalisé | Consentement | 3 ans après fin de relation |
| Communication commerciale | Intérêt légitime | Jusqu'à opposition |
| Obligations légales comptables | Obligation légale | 10 ans |
3 Partage et Transmission de Données
orisaventaq ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous accord de confidentialité
- Partenaires financiers pour l'exécution de services demandés
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Professionnels soumis au secret professionnel (avocats, experts-comptables)
Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection des données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
4 Vos Droits et Libertés
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont exercables gratuitement et à tout moment.
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données sous conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refuser certains traitements
- Droit de limitation : restreindre l'usage de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à help@orisaventaq.com en précisant votre demande. Nous répondons sous 30 jours maximum et vérifions votre identité pour sécuriser la procédure.
5 Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Serveurs sécurisés dans des centres de données certifiés ISO 27001
- Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement
- Sauvegardes automatiques et plans de continuité d'activité
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informons dans les 72 heures et prenons toutes les mesures correctives nécessaires. Nous notifions également la CNIL conformément à nos obligations légales.
6 Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site | Session |
| Cookies analytiques | Amélioration du service | 13 mois |
| Cookies de préférences | Personnalisation | 12 mois |
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
7 Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification substantielle.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Nous vous notifions par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur et vous donnons la possibilité de vous opposer aux nouveaux traitements ou de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les changements.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
E-mail : help@orisaventaq.com
Adresse : 4 Rue Saint-Laurent, 76620 Le Havre, France
Téléphone : +33 4 42 90 07 67
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr